Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi từ điện thoại

Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần để vận hành tài khoản của bạn — địa chỉ email, số điện thoại xác thực OTP, lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — rồi mã hóa toàn bộ trong cơ sở dữ…

Mã hóa SSL khi truyềnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóaCasino trực tiếp và slot
go88link Quyền riêng tư khi bạn chơi từ điện thoại
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, kèm số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư rồi nhập nội dung yêu cầu — nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác thực.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó điền biểu mẫu yêu cầu xuất hoặc xóa — hệ thống sẽ gửi xác nhận qua SMS.
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ, đồng thời lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược. Cookie phiên được đặt cờ HttpOnly và an toàn để ngăn JavaScript bên thứ ba đọc được. Dữ liệu thanh toán — mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ lưu trong cơ sở dữ liệu sản xuất có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối của số điện thoại khi tra cứu tài khoản

Mã hóa truyền tải Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ go88link đều đi qua kênh TLS, ngăn kẻ tấn công chặn dữ liệu giữa chừng khi bạn dùng Wi-Fi công cộng.
Cookie và phiên Chúng tôi đặt cookie kỹ thuật để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ sảnh slot sang bàn casino trực tiếp, và cookie ngôn ngữ để nhớ giao diện tiếng Việt — không dùng cookie theo dõi quảng cáo.
Lưu trữ tài khoản Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money nằm trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát quyền truy cập theo vai trò nhân viên.
Thời hạn lưu giữ Lịch sử giao dịch giữ trong năm năm kể từ lần cuối hoạt động để đáp ứng nghĩa vụ đối chiếu tài chính; sau đó sẽ được xóa tự động trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người chơi đặt ra nhiều nhất về dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản trên go88link.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xác minh nạp/rút, và với studio game để đối chiếu kết quả vòng chơi. Không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh số điện thoại đăng ký, đội ngũ sẽ gửi cho bạn file JSON chứa địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Có. Chọn Xóa tài khoản trong phần Quyền riêng tư và dữ liệu, xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại, sau đó hệ thống sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, lịch sử nạp/rút và số dư còn lại — không thể khôi phục sau khi xóa.

Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử rút được giữ trong năm năm kể từ lần hoạt động cuối cùng để đáp ứng yêu cầu đối chiếu tài chính, sau đó tự động xóa trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn.

Không. Chúng tôi chỉ đặt cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trong phạm vi go88link, không sử dụng cookie theo dõi hành vi trên các trang bên ngoài hay mạng quảng cáo.

Có. Số dư tài khoản, lịch sử chơi và cài đặt ngôn ngữ được đồng bộ ngay lập tức giữa điện thoại và máy tính — nhưng mỗi thiết bị giữ cookie phiên riêng, nên khi bạn đăng xuất trên một thiết bị thì thiết bị kia vẫn giữ phiên mở cho đến khi hết hạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.